Ein bisschen schwierig zu finden, wo man hin muss. Die Informationen könnten besser ausgeschildert sein.

Sehr unhöfliches Verhalten.

Ich habe mich heute umgemeldet und registriert. Der Herr am Eingang (Informationsschalter) und der Mitarbeiter, der meine Registrierung bearbeitet hat, waren beide sehr freundlich. Ich habe den Termin online gebucht und konnte das entsprechende Formular direkt herunterladen. Ich musste überhaupt nicht warten.

Absolut unfreundlich. Mir wurde am Telefon ein Termin in Bad Godesberg für vier Monate später angeboten. Ich habe dann gefragt, ob ich den Termin lieber in Beuel haben könnte. Aber das war der Dame am Telefon zu schwierig; sie bestand darauf, dass ich den Termin so akzeptiere. Wenn ich den Termin nicht wahrnehmen wollte, sollte ich selbst aktiv werden. Völliger Unsinn. Ist es wirklich so schwer, einen Termin am Telefon für die Registrierung zu vereinbaren? Es dauert nur zwei Minuten. Ich bin empört; alle Bewertungen sind völlig zutreffend. Empörend!

Ein großes Dankeschön an Herrn Dogan vom Bürgeramt Beuel! Wir sind heute mit der ganzen Familie gekommen, und er war unglaublich freundlich und aufmerksam gegenüber unseren Kindern. Er hat auch alle unsere Passanträge sehr effizient und schnell bearbeitet. Zuvor hat uns ein sehr netter Mann am Empfang mit den Passfotos der Kinder geholfen. Ein wirklich hervorragender Service!